ipc阿波罗矿工必知(官方通知)

云峰3个月前IPC公链92

ipc阿波罗矿工必知(官方通知)

尊敬的ipc矿工们好,ipc系统是去中心化挖矿结合数据上链,因数据不可逆,不可篡改,所以一些注意事项要自己熟知并提前告知新注册矿工:
   
保存谷歌秘钥、实名与账号冻结注意事项:

一、注册完成后务必保存好谷歌密钥,以备更换手机使用,如果谷歌秘钥丢失可通过客服找回,提交找回材料至二号邮箱:ipc2020@sina.com,每月1号与15号统一处理回复,要求如下:
1、邮件主题:“找回谷歌密钥”
2、需要找回的账号
3、手持本人身份证,录制约10秒短视频并宣读:本人 XXX 于XXXX年XX月XX日同意找回ipc谷歌密钥。

发邮件必须要明确邮件主题(如下图):

图片1.png

二、实名上传图片时需将图片裁剪至所占内存不超过500kb图片,高清,贴手写字条(ipc实名专用+日期)------以新系统内案例为准。
三、如需解冻账号,请提供手持身份证视频并宣读:本人XXX于XXXX年XX月XX日,申请解冻账号交易权限并承诺所有交易都真实的。(参照找回谷歌秘钥提供资料)

交易注意事项:
一、充值到矿工IPC账号内USDT资产,目前仅支持链类型为TRC-20,有两种充值方式:去中心化钱包转账和交易所提币,无论哪种方式充值都需要提交充值凭证,客服会在9点至24点处理审核,审核通过后到账IPC系统USDT虚拟钱包内,充值时间不限。IPC系统内USDT钱包数值最大仅支持100 USDT充值前请核对账户余额与转账金额。
1、 去中心化钱包充值-----按要求提供材料,需客服审核,审核时间为09-24点。
2、交易所直接提币到ipc官方地址------按要求提供材料,需客服审核,审核时间为09-24点。

二、矿工点对点交易产生卡单交易纠纷,必须要有一方进行申诉,客服才能介入调节,按下面不同情况发邮件至:ipcdavid@yahoo.com,客服会在24小时左右解决(09-24点);

买家正确提交邮件方式:
1、你是买家,没有付款误点申诉,请求撤销该订单:
*  邮件主题:订单***+我是买家+同意取消订单
*  邮件内容:身份证号+当时的直推算力(如果没有直推,提供本人挖矿界面截图)--------客服需要确认是买家本人
邮件如下图:

图片2.png

2、买家在付款后超时卖家不放币,并不同意找客服反馈放币:
* 邮件主题:订单号***  +  我是买家  +  申请放币
* 邮件内容:已打款,对方拒绝放币  +  打款凭证和订单截图(必须要按订单生成的支付方式进行打款)

如图:

图片3.png

卖家正确提交邮件方式:
1、你是卖家,收到付款后,因不小心点到申诉:
*  邮件主题:订单****   +  我是卖家  +  同意放币
*  邮件内容:身份证号,直推算力,间推算力(如果没有,提供挖矿界面截图)
如下图:

图片4.png

这种情况每天22点前登陆系统放币(本功能会在10-10前更新)

2、卖家在申诉状态,需要买家申请取消订单不同意,提交材料如下:
* 邮件主题:订单号*** + 我是卖家 + 申请取消订单
* 邮件内容:对方虚假打款,申请冻结对方账号处理
如下图:

图片5.png

三、点对点交易上传付款凭证须包含以下至少三项:收款人姓名、收款账号、转账时间、转账订单号(转账金额需与订单金额一致)否则一旦卖方申诉将视为无效付款。交易凭证如图:

图片6.png

图片7.png

所有矿工必须注意的几点:
1、 收款人必须要和该订单一致---否则视为无效打款,如双方完成,则视为虚假交易,需要双方提供材料解冻。
2、 产生纠纷务必第一时间申诉,客服以申诉时间开始计时处理。
3、卖家在被申诉后也可放币(会在10月10前更新该功能)卖家务必在每天22点前登陆系统检查有没有订单被申诉并做出放币或者申诉对方虚假上传凭证。
4、身份证号,账号信息不得泄露(客服以此核对,处理申诉事件依据)
5、因客服邮件比较多,请各位矿工按规范提交材料,无需多次提交。点此查看IPC阿波罗详细介绍>>

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温馨提示:注册后加微信18078302898进IPC群 

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